ПЛОХО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
пользователь ООО,
ВСЕМ ДОБРОЕ УТРО!!!!! ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ТРЕНЕРУ ОЛЕГУ НИКОЛАЕВИЧУ!! СПАСИБО!!!
ЛЮДМИЛА,
Дорожек для свободного плавания в вечерние часы очень мало, народу много, в раздевалке тесно,душ приходится ждать. Пожалуйста, сделайте начало утренней воды в 7.00 (чтобы успевать на работу).
аноним,
Изучил сайт, пришёл в бассейн. Обычные требования: плавки, очки, мыло, мочалка. Затем с меня потребовали паспорт для регистрации, при чём нигде про это не сказано, водительское удостоверение не подошло. Ходил во многие бассейны в разных городах, первый раз такое требование. Интересно узнать на основании чего такие требования, и каким образом организована защита требуемых для предоставления персональных данных.
Анонимный пользователь,
Мне понравилось!!! Всё понравилось!!!!!
АНДРЕЙ,
Звоню в 14*15 06,10,2018, 25 мин никто не брал трубку, дозвонилась- говорю хотим придти взрослый и ребенок ДЕСЯТИ ЛЕТ, что нужно иметь с собой. Ответ — свидетельство о рождении, спрашиваю И ВСЕ? Ответ- еще мочалка, мыло и шапочка, и ВСЕ! Приехали с другого конца города — не пускают, просят справку ребенку на энтеробиоз, ни в одном бассейне Рязани и области, если ребенку 10 лет ее не спрашивают, но если у вас такие правила, ну предупредите вы о них, я же не просто так звоню. Перезваниваю, спрашиваю, почему не предупредили, хоть бы извинилась бы девушка на проводе, нет, говорит да нужна справка с 11 лет, на вопрос почему не сказала сразу, начала выкручиваться про какие то полные 10 лет со справкой, с 11 без -слушать противно, и желания посещать этот бассейн больше не возникает. Уважаемое руководство, научите работать ваш младший персонал, из -за таких бездарных сотрудников вы теряете посетителей, а соответственно и деньги.
Гость,
Разве за тридцать минут триста рублей?, а с меня взяли 500 рубликов за 20 минут.
Анонимный пользователь,
В бассейн ещё не ходил, но проблемы уже есть. Пока первая — невозможно дозвониться. Пришлось идти узнавать самому. На вопрос: почему не берут трубку? Ответ прост: нам некогда. Хотя, при мне несколько человек, которые обслуживали посетителей в течении минут тридцати, что я там был, большой напряжённой работой не дающей ответить на звонки были не обременены. До высокой культуры обслуживания далековато. О самом посещении напишу позже. Пока оценка два.
Александр,
Я поставил 3 балла из-за того что, 1- в бассейне не очень вежливый персонал, 2- я уже много лет года 3—4 хожу сюда и когда забываю после занятия сходить на медосмотр мне его просто продлевают и всё это большой минус бассейна, 3- в бассейне из-за того что закрывают глаза на медосмотр страдают люди которые там плавают я лично заразился там бородавками на ногах и долго мучился чтобы вылечить их, надеюсь вы прислушайтесь к моему отзыву и сделаете выводы.
Анонимный пользователь,
Все понравилось,единственное,дороговато за полчаса.
Юлия Шашкина,
Отношение хорошее, мы занимались у Олега Николаевича. Замечательный тренер! За 11 занятий научились делать то, чему за полгода не смогли научиться Но… подцепили не то бородавку, не то грибок. Теперь идем обследоваться и, думаю, долго лечиться. в Аквамеде (не хлорируют, а засвечивают). А в итоге зараза! Жаль, конечно, расставаться с хорошим тренером, но… здоровье дороже!
Анонимный пользователь,
Сын-подросток в этом бассейне заразился стержневыми бородавками на стопах! Не могли вылечить 2 месяца, пока на море не поехали. Дети возле бассейна разминаются босиком, по этому же кафелю ходит уборщица грязной тряпкой воду собирает, тренер в той же обуви, что и к родителям выходит. Бррр
Анонимный пользователь,
Хочу возразить возразить всем хорошем комментариям. Ничего хорошего для меня в этом бассейне за 4 месяца не нашлось вообще. Медсестры ужасные. Причем обе. Одна ходит и смотрит кто моется в купальнике, а вторая вообще ничего не делает. Лучше бы они следили кого они пропускают. Заразились там бородкой. Теперь хожу и мучаюсь с ней. Мед осмотр продлевают просто так. По моему мнению если человек не прошел мед осмотр то его не должны пускать в бассейн не при каком условии. Вобщем-то персонал хороший, но из за того что они вообще не зачем не следят, а здоровье это самое главное. Не советую ходить в этот бассейн.
Аноним,
Пришли первый раз-взрослые и дети-не сказано ничего- где что найти, куда идти, когда в воду заходить и т.п. пришлось самим у других спрашивать. Т.к администратор взяла деньги, оформляла 15минут, отдала ключи и отвернулась. Ужасное отношение к клиентам!!! Причем, которые пришли за деньги, а не за бесплатно. Про обязательную шапочку для купания не было по телефону ни разу сказано. Просьба обучить персонал общению с клиентами и чтобы был минимальный хотя бы инструктаж.
Анонимный пользователь,
Клиентоориентированность подход, нет не слышал.Пришёл на занятие минута в минуту, сказали система не пропускает… Пришлось ждать час до следующего заплыва. Причём я выразил желание поплавать поменьше, на что услышал про мефические запреты исходящии от системы.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте!Хотела бы обратиться к руководству бассейна «АкваМед», пишу здесь, так как группы бассейна я не нашла.Пожалуйста, обратите внимание на поведение и общение медсестры Завьяловой Галины Владимировны! На то, как она общается с детьми! Мой ребенок после 5 минут проведенных в кабинете отказывается от посещения ЛЮБОГО бассейна! Обругать малышку и просто задушить всякое желание тренироваться из-за возраста, нам не хватило 1 месяца до 7 лет! Правила есть правила, но необходимо быть, в первую очередь, адекватным человеком – ребенок умеет плавать, спортивен и осведомлен о технике безопасности и поведении в бассейнах! Проведите обучение или объясните человеку, что так работать нельзя! Мы ждем комментариев руководства о принятых мерах!Очень надеемся, что мы такие одни, и больше ничьи детки не пострадали!
Юля,
Присоединяюсь к отзывам. Но есть пожелания от группы посетителей. Т. к. народу в вечерние заплывы очень много, да и дорожек для свободного плавания очень мало, хотелось бы, начало утренней воды не 7.30, а 7.00 (чтобы успевать на работу).
Настенька Смирнова,
Бассеин хороший,в раздевалках просторно,вода в бассеине хлоркой не пахнет.не понравилось то,что для свободного плавания выделили всего одну полосу,на остальных были занития,из за этого было очень дискомфортно и шумно.Я считаю что за 30 мин платить 300 рублей это очень дорого…
Анонимный пользователь,
Хороший бассейн с выстроенной инфраструктурой. Вода сама по себе не пахнет хлоркой. Только от плавательного белья остается запах.Оплатить занятия можно наличными и картой. Время работы буфета, учитывая просьбы не только от меня, увеличили до 20:30. Происходит грамотное распределение шкафчиков в раздевалке, у детей свои ряды, у взрослых свои.В холле возле входа дует термопушка. Фенов в раздевалках достаточно.Негативных моментов практически нет.
Алексей,