Столешница на второй месяц стала от фильтра барьер стираться
Анна,
Летом 2016 заказали шкаф-купе в этой организации. Привезли все в оговоренные сроки. И вот тут начались наши проблемы. Компания предоставляет собственных замерщиков, они же сборщики. Нам достался Александр Андреев. В назначенный день он приехал, опоздав на час. Надо сказать, что в этот же день сильно заболел грудной ребенок и поэтому мы торопились со сборкой. Александр вел себя крайне грубо и неадекватно, постоянно хамил, угрожал. Еще на этапе замера, было оговорено, что часть деталей будет специально дозаказано Александром, т.к. сразу он почему-то не мог их измерить. Оставив недоделанный шкаф, Александр пообещал все доделать, как только приедут недостающие детали. Детали приехали, и мы стали звонить Александру. В течение месяца, Александр не брал трубку, либо брал, говорил, что перезвонит и опять пропадал. Т.к. выйти на контакт с Александром самостоятельно не получалось, мы связались с нашим менеджером. Менеджер сообщила, что Александра они вообще знать не знают, это не их сотрудник! Мы все таки настояли на том, чтобы написать заявление на имя директора, хотя менеджер всячески отговаривала и говорила, что вы ничего не докажите, это только ваши проблемы, и вообще умные люди приходят со своим замерщиком! После заявления, через какое-то время, Александр вышел на связь через менеджера, а не напрямую с нами. Со скандалом кое-как все-таки доделал шкаф через 2 месяца после первой сборки, потрепав всем нервы. И, наверно, я не стала бы сейчас писать этот отзыв, если бы вчера мой ребенок, которому недавно исполнился год, одной рукой не вытащил дверь из шкафа-купе. Хорошо, что я была рядом и успела среагировать, никто не пострадал. Как итог, шкаф за 60К не простоял и пол года.
Катюша Κотова,
5Цены приемлемые,сроки доставки соблюдаются.Большая благодарность девушке-консультанту за помощь в выборе кухни, и встроенной бытовой техники.Встроенная бытовая техника производства Германии,очень качественная,и по цене на любой кошелек.Отдельная благодарность установщику,очень ответственный, и настоящий профессионал своего дела.В подарок- кухонный стол.Приходите и не пожалеете.
Serega,