Отвратительный магазин! Продали бракованную кассету для фильтра очистки воды и 3 дня выносили мозг (за 200р!). Принимать назад отказывались, хамили, издевались получасовыми проверками (в течении двух дней). Хамство просто дикое, что от продавцов, что от других представителей этого «магазина» (язык не поворачивает без кавычек это слово написать).
Покупатель,
В принципе неплохо относилась к магазину,пока не столкнулась с проблемой. Купила сито, которое развалилось в первый день. принесла в магазин мне его быстро собрали и сказали, что в принципе ничего страшного, мол так и собирайте если что. Я попыталась отказаться от покупки, но не тут то было! Нарушая все правила, описанные в Законе о защите прав потребителя мне девушка представившаяся старшим продавцом Людмилой, отказала в возврате денежных средств, в возмножности написать заявление на возврат и даже долго не давала Книгу жалоб и предложений. Прочитала отзывы и поняла: хамство и непрофессионализм визитная карточка магазина. Хотя девчонки в принципе нормальные. Но больше не ходок в этот магазин и знакомым запрещу.
Елена,
Купила мясорубку. Мясорубка оказалась бракованная…Долго не принимали, просили описать в заявлении, что я с ней делала, что она такая стала…позор полный! Только после звонка в Роспотребнадзор приняли на рассмотрение на 10 дней. Продавец при продаже уверяла, что если она не будет крутить мясо-то я ее могу вернуть…видимо не я первая с мясорубкой. Продавцы не компетентны, директор хам…Спросил меня-Вы что юрист, что вы тут требуете? Видимо с юристами у них другое обращение…ужасный магазин. Торгуют браком, а назад забирать не хотят…хапуги…я тут больше ни ногой
ольга Лученкова,
Купил чайник из нержавейки, через 2 недели он потёк. Принёс обратно — 2 недели решали что делать (срок рассмотрения претензий 10 суток согласно закона), после звонка с напоминанием «увАжили» — приезжайте, решим ваш вопрос… На замену чайник брать не стал — забрал деньги. Лучше куплю где нибудь подороже, но с уважительным обращением! Продавцы абсолютно безграмотны, отдает сельмагом.
Олег Тутов,