Обдираловка…сервис0 позор
Марина,
Ужасный салон красоты, не смогли сделать элементарную укладку даже по фотографии.... Мне 21, а превратили в 40-летнюю бабку! Потом я была записана на коррекцию бровей, но мастер опоздала на 30 мин. Делайте выводы.
Tatyana Volkogon,
Единственный салон, который взялся за мои волосы, а именно смывка из черного цвета. Смыли не повредив волосы и подобрали потрясающий оттенок рыжего. Очень довольна результатом. + идеально постригли даже не по фотографии, а по объяснению на словах.
Анонимный пользователь,
В пятницу 27 апреля мне нужно было срочно перед поездкой снять покрытие, сделать маникюр и новое покрытие. Я решила не рисковать и пойти в проверенное место (ага, это я так думала). Пошла в Академию красоты, что на площади Ленина находится http://academia-krasoty62.ru. Место существует давно. Считается дорогим, я бы даже сказала элитным. Я была уже там ранее, поэтому и пошла ещё. Записали прям день в день. Мастер показалась очень хорошей и адекватной женщиной. Все сделали. Заплатила я 2100. Для Рязани это более, чем средний ценник. Ну, ладно. Я ушла довольная. На следующий день, уже будучи в Липецкой области, у меня откололся ноготь на указательном пальце и на ногтях начали появляться белые пятна. Замечу, что я не стирала/не мыла посуду/не мыла полы на протяжении последней недели. В понедельник, когда я поняла, что маникюр точно придётся переделывать, я позвонила в салон и записалась на снятие, объяснив причину. Но уже вчера, увидев свои ногти в очередной раз, я поняла, что я не хочу больше ничего делать в этом салоне. Буду требовать возврат. Прихожу в салон сегодня. Показываю ногти. Общаюсь с мастером, по ходу выясняя, что «это новое покрытие, наверное, ваши ногти его «не взяли». Окей. Виноваты мои ногти. Кто бы сомневался. Деньги верните. После общения с таинственным директором, которого я так и не увидела, Вернули 1000 (напомню, я заплатила 2100). За покрытие. Ни тебе извинений, ни улыбок, как при встрече в день процедуры. Вот так. Я говорю, а ничего, что мне теперь придётся по новой делать снятие и маникюр? Потому что, честно говоря, маникюр так себе. Меньше недели назад делали, да и физическим трудом не занималась. Но, видимо, директору салона 1100 рублей намного важнее престижа. И я не спорю, что да, мастер работала, снятие сделала хорошо. Но в данной ситуации, наверное, главное, чтобы клиент остался довольным. Главное сгладить этот негатив. Но нет. Когда приходишь с деньгами, все тебе улыбаются и смотрят в рот. А как приходишь с претензией, все эти их администраторы даже извинится не могут. Не научили работать с клиентами.Спорить я с ними не стала. Потому что не хочу. Вот устала. Решила лучше всем про них рассказать. Чтоб знали. И, может быть, если они увидят этот отзыв, хоть чуть-чуть задумаются. Фото и видео прилагается.
Аня,
Сегодня ходила на коррекцию бровей!!! Ужасно!!! Мастер не квалифицирован,зовут Юлия! Не рекомендую! Деньги отдала не за что!!салон позиционирует себя на высоком уровне,но увы!!! Объясняла мастеру как и что мне делать! Если идти туда,то только к Голубевой!
Анонимный пользователь,
Это тот салон, где встречают тебя по одёжке((в норковой шубке меня «улыбали», а вот в пуховичке — поздоровались сквозь зубы. Цены завышены, непонятно на чем
Марина Валерьева,
Очень понравился, вежливый персонал
Анонимный пользователь,
А она маникюрщица?
Анонимный пользователь,