Много лет пользуюсь услугами этого салона. Записываюсь к конкретному мастеру. К ней же (к Ирине) с удовольствием ходит на стрижку муж. Утром 16 июня этого года случилась накладка. Записалась на покраску корней, а когда пришла, обнаружила, что мой мастер еще не вышла из отпуска (внутренние рабочие перестановки везде могут случиться). Но… запись остается записью, и перенести визит я не могла. В салоне на тот момент находилось 2 мастера. У Оксаны был клиент. Другой мастер (имени не знаю) был совершенно свободен. Замечу сразу, скучает она часто в то время как другие часто работают без перерывов. От необходимости села в кресло данного мастера. Обозначила проблему — не знаю тон краски, но готова довериться мастеру. На лице мастера — полное недоумение. Объяснила, что надо подкрасить корни с протяжкой по длине волос. Мастер напрягся еще больше (видимо никогда этого не делал). Заметив такое напряжение сказала мастеру, что если он считает необходимым — я готова покрасить волосы полностью как положено. Напряжение достигло предела! Мастер сорвала с меня завязанную на тот момент накидку и заявила, что бы я приходила именно к Ирине. Других форм и методов общения с клиентом данный мастер не знает. Муж ранее у нее стригся. Сильно ругался и дома стриг торчащие волосы. Вечером Оксана помогла мне наилучшим образом. Рекомендую Ирину, Оксану, Яну.
Ольга,