Отношение отвратительное,пришлось самой вести подсчёт процедур , короче обман и вытягивание денег на процедуры с дешевыми косметическими средствами
Анонимный пользователь,
Приобрела купон на посещение Spa процедуры Шоколадное обёртывание в центре Камелия на сайте Homsbox по цене 1100 вместо 3990 за сеанс. Всё началось с того что мне не сказали во время записи о том, что нужно принести свое полотенце, купальник, шлепки. С горем пополам выделили мне свое полотенце. Не выдали одноразовое нижнее белье, вследствии чего всю процедуру я была абсолютно голая, что лично мне не давало расслабиться. Тапочки одноразовые также не выдавали. По описанию процедура должна была длиться 2 часа, но по факту длилась 1 час 20 минут. Во время процедуры не приглушали свет и не включали расслабляющую музыку, что так же было не приятно. Также по описанию процедуры заявлялось предложение выпить чашку кофе с шоколадом, но по факту даже не было предложено. Ну и по окончании процедуры, при моем уходе сотрудники на ресепшене даже не стали провожать меня добрым словом, не сказали вообще ничего. Возможно такое отношение ко мне было по причине оплаты суммы не в полном размере (по скидке) но ведь салон сам предлагает приобрести такую скидку. По моим ощущениям процедура не стоит даже 1100 с таким отношением к клиенту, не то что 3990. Я не рекомендую данный салон, а директору хотелось бы предложить обратить внимание на работу своего персонала и центра вцелом
Елена,
Позвонили и позвали на бесплатную пробную процедуру. Пришла, пришлось ждать 25 минут. Сама процедура и косметолог мне понравились. Сделали лифтинг и микротоки для лица. Но вот дальше те, кто озвучивал стоимость процедур, вели себя отвратительно. Давили на приобретение полного курса процедур, а это где-то 25 тыс. Когда же я сказала, что подумаю, просто нахамили. Желания прийти снова в этот салон не возникает.
Анна,
Первый раз попробовала в этом салоне фитобочку. Не ожидала такого эффекта, вышла словно несколько лет сбросила. после процедуры расслабляющий массаж и чашечка настоящего кофе. Вау!
Евгения,
Хожу в этот салон третий год. Всё собиралась написать отзыв, вот руки и дошли. Пробовала поменять салон, но всё одно возвращалась. Как то уютно у них, да и знаю уже всех. Являюсь VIP-клиентом. Это значит большие скидки на процедуры. Чай, кофе, сладости. В праздники подарки, конфеты, вино, шампанское, коньяк, что бывает. Всегда добрые слова и улыбки. Бывают у них, конечно и такое, что называется человеческим фактором, но всё это легко исправляют и делают подарки. Часто общаюсь с другими клиентами. Во основном всем всё нравится. Бывает встречаются, такие как Юлия, написавшая предыдущий отзыв. За это время разобралась, что делятся недовольные на несколько категорий: 1-Конкуренты, специально делающие вброс. 2- Вечно всем по жизни недовольные. 3- Халява, которые обходят всю Рязань в поисках бесплатных сыров и корчат из себя «даму со вкусом». Пару раз попадала и я на негатив, то во время проведения процедуры фито-бочка перестала идти тёплая вода и приняла бодрящий душ, чуть не заболела. Обратилась к руководству, извинились, предлагали вернуть деньги за процедуру, отказалась, сделали подарочную. Огромный плюс, что у этого салона действующая медицинская лицензия и специалисты с мед. образованием и соответствующими сертификатами. Ложусь на кушетку и не боюсь, что меня изуродуют. Мне лично нравится и почти всё устраивает. Собиралась сделать перерыв, но не удержалась и приобрела у них курс лёгкого фитнеса с индивидуальным тренером Анной. Очень нравится..
Лидия,
Попала в этот салон по прозвону. Оператор предложила пройти бесплатно рекламную процедуру. Запросила противопоказания:назвали стандартный набор, беременность, онкология, послеоперационный период, инфаркт. Насторожило, что оператор настаивала иметь обязательно при себе паспорт. Записалась. В день посещения оператор позвонил о подтверждении, и сообщила, что прием переносится на 10 минут. Пришла в салон, пригласили присесть и посмотреть рекламный ролик: РF лифтинг, микротоки, массаж тела, фитобочка. Прием специалиста задержали на 20 минут. Можно было бы предложить хотя бы чашку чая на время ожидания. Перед процедурами провели собеседования и выяснилось, что у меня противопоказания на большую часть их процедур. Назначили микротоки и мол побыстрее сделать… Сама процедура мне понравилась и специалист то же. Далее меня перенаправили в помещение для обработки клиентов по ценам на процедуры. Но, т.к. у меня противопоказания ко мне никто не вышел. И после пяти минут ожидания, проводили восвояси. Браво! Процедура микротоков мне понравилась. Обязательно получу консультацию, но в другом салоне. Будьте внимательны! Выбирайте правильно салоны красоты.
Юлия,
Была несколько раз. Далеко не самый худший салон красоты. Очень понравилась чистка лица у косметолога Ирины.
Нина Викторовна,
Профессионалы своего дела!Пришла на массаж и маску,хотела просто отдохнуть.Спасибо косметологу Алёне,вышла с сияющим лицом.Я нашла свой центр косметологии.Рекомендую!
Ирина,
Очень хороший салон красоты. Я недавно стала посещать его, до этого была клиенткой другого салона, но здесь мне больше понравилось, и атмосфера лучше, уютнее, и персонал более приветлив и общителен.
Ольга,
Очень хороший салон с удобным расположением, мастера отличные, особенно всегда радуют своей жизнерадостностью и профессионализмом. Хожу в этот салон уже ни один год. Если хотите меняться к лучшему — то вам в Камелию!Рекомендую, не пожалеете!
Елена,
Хожу в этот центр на Spa-процедуры по телу, очень довольна! Приятная атмосфера, администраторы и специалисты внимательные и тактичные. Обо всех процедурах и результатах подробно рассказывают. Советую всем))
Светлана,
В центре косметологии Камелия очень хороший и приветливый персонал, всегда предложат чашечку кофе или чая. Прихожу как к себе домой. Больше года хожу к косметологу Ирине, она действительно профессионал своего дела!
Екатерина,
Очень всё понравилось. Специалисты с медобразованием, все обходительны, процедуры многие перепробовала, всё на уровне. Молодцы ребята.
Валентина,