Качественные услуги? Высокий профессионализм? Высокие фразы. И точно не о салоне Грейс.
Анонимный пользователь,
Купила купоны на маникюр педикюр с покрытием шилак и комплексную дипиляцию, осталась очень довольна и приятно удивлена хорошим обслуживанием и заботой о клиенте. Все очень дружелюбны и тот же мастер Анжела очень аккуратна и профессиональна, кстати спасибо ей за скраб дома буду делать себе сама)
Анонимный пользователь,
Салон не понравился, персонал тоже. Ходила на ламинирование ресниц и покраску бровей хной. В итоге брови покрасили обычной краской, которая смылась через неделю. Ресницы непрокрашены, завился только центр, уголки глаз стали просто в разные стороны торчать. Мастер бегала покурить и потом меня этими же руками с отвратительным запахом сигарет трогала. В общем, очень не понравилось, больше туда ни ногой
Анонимный пользователь,
начнем с того, что неплохо бы самой хозяйке приходить вовремя на записанное время. Какие то непонятные накладки вечные. Отправляют погулять как девочек, не думая о том что у клиента свои дела, не укладывается по времени. К чему тогда рассчет записи?сейчас кстати в салоне спокойно и отмосфера вполне благоприятная. Бывала раньше, когда работали др мастера, это реально был тихий ужас. Обсуждали, трещали, сплетничали, выясняли черте что. Заходили в кабинет за какими то своими нуждами в момент интимных процедур, это что такое???Прямо скажем хабалки. Сейчас этого нет. Накладки по времени, непрофессианализм-да, это бывает. Но это уже зависит от хозяев. Погода в доме. На все закрываются глаза, деньги не возвращаются,при некачест выполнении процедуры. Ходят потому что дешевле реально. При мне кстати никого не обсуждали за глаза и на том спасибо. Ну а чтобы персонал скандалил и грубо разговаривал- такого вообще не видела и не слышала. Ну что я хочу сказать… наверное из за относительной дешевизны и может привычки народ и ходит. Да неплохо там все. Я понимаю конечно что многие ожидают вышколенного персонала и дворецкого на входе…но это не тот вариант. Тут выбор полностью за вами.
Анонимный пользователь,
я делала в этом салоне ботокс лица мне все очень понравилось качественная работа и девочки все приятные.А то что многие пишут что обсуждают и разговаривают ну не знаю как кому а мне общение людей приятно
Анонимный пользователь,
Была приятно удивлена, как поменялся салон за этот год! Новые мастера — все профессионалы. Парикмахеры высококвалифицированные, жаль что записаться очень сложно (всё расписано). Массаж отличный! Косметолог в не конкуренции. Удачи и процветания.
Александра,
ходила на маникюр с шеллаком к мастерам Анжеле и Софии. Хуже качества я не видела! не обращаю внимание на то, что мастера не могут выполнить простейший дизайн, так они еще и «отремонтировать» ноготь не могут, и накрасить ровно не могут! Анжела так вообще хамка! кроме того, лаков почти никаких нет, попала на присутствующий цвет с 5 раза выбора по типсам! фольги нет, ничего нет, так еще и непрофессионализм мастеров! больше ни ногой.
Елена,
Никогда не пишу отзывы, но тут просто не выдержала… Сходила в Грейс на маникюр с покрытием шеллак, попала к мастеру Анжеле… Это просто капец… Человек ну ооочень высокого о себе мнения как о мастере, так и о человеке))) как о человеке это ладно…не моё дело, а вот как о мастере…Мне еще хуже маникюр нигде не делали. Хотя рекламировала она и свою работу и лаки через каждые две минуты. На след.день лак покраям вспучился, через неделю я его сняла, т.к.начал отваливаться пластами. Хотя шеллак у хорошего мастера на моих ногтях держится 3 недели. Ну что еще можно говорить....почитав здесь отзывы, я так понимаю многие наслышаны про Анжелу и про сам салон.
Ирина,
В данном «салоне»делала педикюр,мастер хамовато общается,явно ей работать не с людьми нужно,и не в сфере обслуживания.Лаки не качественные,густые и с разводами.Придя домой обнаружила,что ногти накрашены очень неаккуратно,где-то лак далеко от кутикулы,где-то накрашена кожа!Уголки мизинцев не прокрашены!Сам салон не дарит ощущение чистоты,приборы и щётки выглядят старыми и неизвестно обрабатывают их там вообще.Настроение испорчено.
Дарья,
Сказать, что это УЖАС. это ничего не сказать!!! Делали маникюр с покрытием Шеллак, хотя это был гель среднего качества. Мастер Анжела не профессиональный — ногти подпилил так, что они все разный длины, кривые; накрасила тоже очень плохо (не ровно у кутикулы, + те 2 слоя, которыми накрасили легли с разводами и на мое предложение покрыть еще раз сказали, что это дело в освещении — хотя это не так, + самое кошмарное это, что топом не прокрашен до конца ни один ноготь — остаются не прокрашенные уголки и основание!!!
Elena,
Полностью согласна со всеми негативными отзывами! Мастер по маникюру и педикюру постоянно бегала от одного клиента к другому, вопрос: зачем тогда записывать всех в одно время??? Постоянно бегала курить, очень неприятно, когда от мастера пахнет отвратительным запахом сигарет, аж тошнит от этого запаха. Это неуважение к клиентам, ужас!!!!!! Маникюр сделали неаккуратно, пришла домой и сразу захотелось стереть все, сама бы себе лучше сделала. Мастер критикует всех предыдущих мастеров, которые конечно не умеют делать по её мнению педикюр, и ходить настоятельно рекомендует только к ней каждые 2 недели. Неприятно было находится в этом салоне.
Анонимный пользователь,
Никому не рекомендую данный, с позволения сказать, салон. Очень не понравился мастер по маникюру и педикюру. Все ногти разной формы и разной длины. Красят не по кутикулу, а с отступом, прошлый век, ногти вымачивают в горячей воде!!!! Я в шоке!!!! Заехали на кожу, сказав, что таким цветом невозможно накрасить ровно, хотелось показать фотки мастера, к которому хожу постоянно.Также ниже было написано про обсуждение клиентов, это присутствует тоже, неприятно. Итог: деньги на ветер, испорченное настроение. Придя домой было желание снять сразу же, вид такой, словно дома сама накрасила, и то я ровнее смогла бы. Очень разочарована! Почему владельцы салона не хотят делать выводы((((((
Анонимный пользователь,
Делала маникюр и педикюр у мастера Анжелы…Ужасно…Такое качество услуг не выдерживает ни какой критики. Мастер постоянно бегала по залу от меня ещё к одной клиентке, которая была записана на коррекцию бровей, потом она захотела кушать и побежала на кухню пить кофе с выпечкой. Во время маникюра половину времени разговаривала с сыном, уговаривая прийти его домой пораньше. Настоятельно рекомендовала приходить к ней каждые две недели и полностью раскритиковала моего мастера. Еще разрекламиромала свой волшебный скраб, который был просто неоюходим для моих ужасных ног, а выяснилось что это обычный молотый кофе с добавлением жидкого мыла и за все это удовольствие плюсом сто рублей к чеку. В зале салона нет ни одного свидетельства о государственной регистрации, кому принадлежит салон и т.д., ни телефонов, ни стенда для потребителя…Куда вообще смотрит руководство непонятно…Администратор куда то отлучается, прогуливается по близлежащим торговым точкам…
Лейла,
Делала ресницы по купону. Ужасно. Заявлено кукольный эффект или лисичковый. В итоге сделала мне эффект собственных. Почти не заметно. В глазу оставила мне огромную ресницу. На одном глазу нижние ресницы мои повыдирала. На следующий день начали отваливаться. С такими отзывами конечно руководству надо задуматься.
Анонимный пользователь,
Подтверждаю все предыдущие отрицательный отзывы. В это место » ни ногой». Сделали шеллак, через 4 дня все отвалилось, не кусочками, просто пластинами. Позвонили в салон, разговаривают не любезно, переделывать не хотят, только за новую оплату. О защите прав потребителя не слышали, о качественном оказании услуг видимо тоже. Вероятно руководство салона не интересует, что отзывы о салоне ужасные.
Анонимный пользователь,
Единственная причина, по которой можно посещать этот салон — достаточно низкая ценовая категория. Но больше туда не пойду и вам не советую. В целом, что касается интерьера, заведение отличное. Салон большой, светлый, красивый. Но вот персонал… Поверьте, лучше заплатить на 500р больше и получить доброжелательную атмосферу и уважительное отношение персонала. Последний же работает ужасно. Придя в салон, была свидетелем абсолютно нерабочей обстановки: девушки на ресепшене перебирали личные вещи (одежду, принесенную из дома). После одна из них закрылась, пардон, в туалете, и кричала собеседнице оттуда(!) К слову, тот же «мастер» во время проведения процедуры не посчитала нужным закрыть дверь в комнату для депиляции. Я в ужасе… В салон, в течение всего времени моего там пребывания, приходили подружки работающего там персонала, позволяющие себе некорректное поведение в присутствии клиентов. В этой дыре есть один хороший мастер маникюра и педикюра. Собственно, к ней я и попала. Искренне желаю ей поскорее сменить место работы. Итог: отвратительное место в плане сервиса. Персоналу следует понимать, в чем заключается его работа, а руководству немедленно обратить на это внимание.Любите и уважайте себя, женщины! Не посещайте подобные «студии красоты».
Анонимный пользователь,
Была, брала купон на биглион, советую-на биглион ничего не покупать,в салон не ходить, педикюр сделан ужасно, за 40 минут все(шеллак) неровно, кожа ступней как до педикюра
Анонимный пользователь,
Прихожу я такая в «салон красоты»,а там пусто,бахилы на входе,стульчик один,чтоб клиенты подождали;D лампочка работала одна у маникюрщицы;DБЕДА-БЕДА.пыльно.посредине заведения 2 крана для воды отрезанных..администратора нет..и когда звонила записаться..10 минут ждала пока там кто-то ручку найдет..ну называетесь вы «салоном красоты» СООТВЕТСТВУЙТЕ!..купила я купон на СПАманикюр…В стоимость купона на SPA-маникюр с декоративным покрытием или Shellac входит: — ванночка с морской солью, — увлажнение, — обработка кутикулы, — придание формы ногтям, — скрабирование, — массаж рук, — маска для рук, — нанесение покрытия в один тон.так на сайте написано.ок.из всего вышепредложенного мне сделали -ванночку с мылом-скрабирование средством для лица-придание формы ногтям-на кутикулу полили каким-то маслом и думали.что избавились..ясно..нет.на след день она появилась..отрезали кутикулы кое-как.где длинно.где коротко.где вообще не трогали..-нанесение в тон.-массаж рук.вообщем..потом узнала.что там сидят никакие не мастера..ни полумастера..а просто девлчки обычные.у которых ни дипломов ни сертификатов нету..яснопонятно..а еще цены-то какие ставят обычная цена 1500… я валяюсь..я себе сама лучше сделаювллбщем.скупой платит дважды..эх.туда ни ногой.
Анонимный пользователь,
Хотелось бы этим сообщением ПРЕДОСТЕРЕЧЬ всех на будущее. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НИКОМУ. Посещала это место пару раз. Выводы. Записывалась заранее, но каждый раз сталкивалась с проблемами. Записывают несколько человек на одно время, следовательно, или гулять пару часиков или, увы, не судьба. Столкнулась со сплетнями, обсуждают коллег за спиной (например, спящего мужчину-массажиста, который там больше не работает) или других клиентов (у кого какие ноги, руки, попа, какие шубы носят и пр). Когда делали косметическую гигиеническую процедуру, в кабинет входили другие сотрудники, показывали фото в «Инстаграм», все комментируя и пр. Если Вы по купону, то беда-беда. Отношение-одолжение, как будто я денег не платила, а они занимаются благотворительностью. Текучка кадров страшная, когда записываешься, неизвестно, к кому попадешь, потому сотрудники увольняются, возвращаются, увольняются снова (все это со скандалом и претензиями перед клиентами). У заведения есть все слагаемые для успешной работы, но они не складываются вообще. Кошмар.Персонал никаким образом не проверяется, подтверждений квалификаций никаких.
Анонимный пользователь,
Делала маникюр и педикюр — ужсно!!! Мастер совершенно не опытная — порезала 4 пальца. Педикюр не качественный — кожа пяток как наждачка. Нет ни жидкости для куткул, ни шампуня, который обычно добавляют в воду при распаривании. Больше я к ним ни ногой. И никому не советую.
Анонимный пользователь,