Кому не жаль своего времени и своих нервов то заказывайте окна в компании Клен. Очень хорошая компания для стресса больше про неё сказать нечего. Такая компания в Рязани одна хуже компаний нет.
Виктор,
Как устанавливают окна я не знаю с 11 сентября жду установки, а как они врут вот это я знаю начиная от замерщика и до управляющей. Замерщик говорит очень складно но после получения денег всё что он говорил оказывается это только слова, а потом начинается хождения по мукам у них все монтажники заняты на полгода вперёд ждите пока вам не надоест не кому не советую эту компанию.
Алексей,
ужасно!!! не обращайтесь. потеря времени и нервов!!!!!плохое обслуживание. замерщик напортачил так, что окно даже не влезло!!!! не знаю, как можно так намерить. ни извинений, ничего. только фразы,типа, не мы же мерили, не мы же делали окно и т.д. никто не виноват в общем. наверно, виновата я (ведь по словам монтажников, после замерщика я должна была все сама перепроверить, и вообще, давайте все оставим как есть — придумаете что-нибудь там)
Анонимный пользователь,
Информация для клиентов компании «Окна Клен». Сообщаем, что управляющая офисом в г. Рязани Галина, а также помощница управляющей уволены в связи с тем, что не справлялись со своей работой (задерживали установку заказов и также было много жалоб от клиентов и сотрудников на хамство в разговорах).Приносим свои извинения за некачественную работу своих сотрудников, впредь будем компетентнее и постараемся больше вас не разочаровывать!С Уважением, администратор компании «Окна Клен»
Okna Klen,
Заказала балкон.Привезли,установили.Через неделю балкон потек.Потекло и остекление и обшивка.Вот уже 3 месяц не могу добиться того чтобы приехали и переделали.Номера директора нигде нет,а в тех отделе говорят что приедут когда будут поблизости с моим адресом.Кошмар.Отвали 40 тысяч и еще живи с протекающим балконом.Хотела там еще окна заказать,но теперь не буду точно.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ.НИКОГДА ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ,Плюсов нет вообще.Соседи ниже этажом заказали в другой организации,цена такая же а качество лучше в разы.
Мария,
Спасибо большое за замену окон и замену сломанного окна, у нас 3-х створчатые окна. на кухне одно окно было уже заменено, не вашей фирмой, другой, но оно перестало открываться вообще, аж вырвало ручку, после приезда замерщика договорились о замене ручки и механизма, за отдельную плату вышло очень не дорого, после установки окон, была проволочка, о нашей договоренности видимо мастер не знал, что пришлось естественно быстро решать, спасибо менеджеру она быстро уладила данную ситуации, в итоге нам установили 2 окна и одно починили, в подарок еще дали сетку и сушилку, моей жене очень понравилось.
Оксана Федорова,
Очень плохая компания жду установку окон уже второй месяц,а ответ один позвоните на следующей недели.
Виктор.,
Ужас,третий месяц ждем окно на кухню,каждый раз отвечают ждите ещё 10 дней
Анонимный пользователь,
Жаль, что только после заказа, открыла сайт об отзывах, столкнулась с РВАЧАМИ на заказы и не более того. С клиентами работать не могут, хамят и работой не дорожат. Руководству стоит отметить этот факт!!!!!! Тянут время и до сих пор не могу получить свой заказ.
Марина,
Если кто то хочет благоустроить свой балкон КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в компанию«КЛЕН»,если конечно не хотите найти себе проблемы.Я не говорю уже, что специалисты некомпетентны, диспетчера хамят, сроки вообще не выдерживают, да и качество никуда негодное. Балкон потек через 4 дня при первом же дожде. Хотела еще установить шкафы на балконе. Но ДВА месяца им оказалось мало!!!Договор расторгаю.
ЕЛЕНА,
Не советую ставить окна.Гарантия на них пол года.Ждала установку 4месяца,установили кое как,теперь одно окно не закрывается,а в фирме устранять это не собираются.Сказали других монтажников поискать.Люди задумайтесь,что это за гарантия 6 месяцев.
Елена,
Отличная компания с доступными ценами. Делал два заказа на изготовление с установку окон в большую комнату и на кухню. Работники доброжелательные и общительные. Устанавливают хорошо, нигде не придраться. Работой доволен. Осталась еще одна комната, буду обращаться.
igor869 Permilovsky,
Обратились в » Клен » 2 месяца назад.Окна сделали в Брянске быстро, а вот чтобы быстро поставить в Рязанском районе -целая проблема,куча нервов и слез.Сотрудникцы на телефоне грубиянки. Чтобы дождаться монтажа,звонили каждый день в течении двух недель.Больше с этой фирмой никаких дел!
Елена,
Замерщик насчитал столько,что на эти деньги можно два раза обшить наш балкон.Лиану привезли за 2500!Ребята двое молодые не умелые.ОПЫТА нет ещё!Материал остался на приличную сумму.Качество желает лучшего.И сроки…Более 2 месяцев нервотрёпки.
Наталья,