Очень часто приходим в ресторан пообедать, впечатление приятное от обслуживания и меню. Вчера решили компанией отметить праздник. Все бы хорошо, но при расчете оказалось, что в чек вписана лишняя буылка спиртного (2000р). Официант с усмешкой ответил, что так «у нас бывает», и перебил чек. Извинений и тем более комплиментов не последовало. Так что, товарищи, будьте бдительны!
Анонимный пользователь,
В субботу, 8 июля посетили ваше заведение. Все было на уровне хорошего ресторана.Обслуживанием и кухней остались довольны. Впечатление было испорчено, когда начался караоке — вечер, заказали песню, но так и не спели ее, так как микрофон не выпускал из рук один и тот же человек, исполняющий песни, явно не соответствующие уровню заведения. Создалось впечатление, что попали на «тусовку для своих». Уважайте своих гостей.
Анонимный пользователь,
Были 7 мая 2018 на день радио. Несмотря на то что сокращённое меню и заполнение ресторана на 70 процентов мясо принесли протухшее, но забитое специями. Поэтому вкус был совсем не мясной, а больше химический.
Александр,
Вы несёте какой то бред. Ваш администратор или хостес Виолетта всегда говорит, что вы работаете до 12. Это было не один раз и нам никогда ни слова не говорили про какие то там работы. Следите лучше за своим персоналом. После вашего ответа я вообще разочаровалась в вашем ресторане, персонале работающем в нем.
Анна Никитина,
Присоединяюсь к Анне! Возможно, руководство ресторана об этом не знает, но часов после 12 персонал делает все возможное, чтобы показать посетителям, что им пора домой) Была у вас раз 6 и каждый раз после 12 резко ставится заунывная музыка (просили официанта включить что-нибудь танцевальное — ноль реакции), а пару раз тупо включали свет и в зал выходила уборщица!!! Такой красивый ресторан и такая жуть с отношением к посетителям!
Наталья,
Не позорьте имя серьёзной фирмы в которой Вы работаете Вы изначально были настроенны критически.Меню выбирали Вы, Вас предупредили, что мини шашлычки как горячее неподходящий выбор на банкет и что если Вы их не скушали в первые 5 мин они станут холодными. Горячее оно поэтому так и называется и есть надо сразу, а не тусить в курилке по 20 мин.
Николай,
Ребят от души приносим Вам извинения, для нас очень Важны Ваши отзывы, вечеринка действительно была закрытая, но гостей пускали. Мой телефон 89641580440, позвоните так как очень хочется восстановить хорошие взаимоотношения с нормальными, адекватными людьми)
Николай,
Александр Вы всё пишите и пишете про нас, но так и не разу нас не поситили. А Ваши истории становятся с каждым разом всё фантастичнее. Раз уж любите писать то и чек хоть раз приложите.
Николай,
Приносим Вам наши извинения за неудобства, но насколько я помню Вам сообщили, что в эту ночь должны были производить технические работы. Это бывает не часто и менять график работы.....
Николай,
Везде указано, что ресторан работает до 2:00. Но по неизвестным причинам в воскресенье ресторан закрылся в 12:00. Причём так решили менеджеры (администраторы) заведения. Укажите тогда везде правильные Часы работы!!!!
Анна,
Ужасное место! Еда и напитки дорогие и не вкусные! В пятницу программы не было никакой! На просьбу изменить музыку на более танцевальную было отказано в хамской форме, это при том, что мы были единственными гостями данного заведения!!! Никому не советую
Анонимный пользователь,
Простите, но если вы не забыли))) — программа была ВАША) и ведущий тоже!
Анонимный пользователь,
28 июня праздновали в Небе выпускной с детьми. Плюсы: восхитительный вид с крыши, прекрасный интерьер, гостеприимный управляющий, очень вкусный торт, который нам сделали тут на заказ. Еда на 4. Обслуживание и культурная прогарамма оставляют желать лучшего. На столах не хватало воды, которую не приносили во время официанты, стояли пустые бутылки, хотя в конце оказалось, что её осталось очень много. Ведущий появился только через час после нашего прибытия, то есть начало было смазано, никто не знал то ли начинать есть, то ли ждать официального поздравления. Никаких объявлений о правилах и безопасности сделано не было (хотя это было оговорено). Ведущий- слабый. Никаких конкурсов, какого-то креатива, просто какие-то примитивные вопросы к залу, которые может задать неподготовленный человек с улицы. Спасло положение то, что была приглашена группа (очень крутые, просто супер), заказана бумажная дискотека. Когда дети попросили поставить какую- то музыку, им было сказано, что танцуйте под то, что есть (хотя об этом просили ещё на первой организационной встрече, но к этой просьбе отнеслись без внимания). Вообщем, хочется порекомендовать управляющей команде поработать над этими вопросами. И тогда слова ведущего о том. что вам очень повезло, что вы попали в Небо, станут реальностью.
Валентина,
Никогда не оставляю отзывов, но в этот раз не смогла удержаться. были там большой компанией.да ресторан красивый и это его единственный плюс.поначалу официанты были очень вежливые,но это первый час,потом как будто нас и нет.но это не главное.первое горячее просто отвратительно!!!! Несколько долек картофеля,но он был ещё съедобен, и шпажка с мясом и кабачками.80% кабачков.второе горячее,общая тарелка с шашлыком.одни овощи опять,никакого люликибаба,который обещали.но самое главное,что все ледяное,даже не тёплое,а именно ледяное. И это за 2500???? Без алкоголя, безо всего.просто ужасно!!!
Анонимный пользователь,
Вчера вечером посетили ресторан Небо. Впечатления ужасные. В это время в ресторане был банкет, но на наш вопрос по поводу ужина нам не отказали, посадили за столик у окна. Вид — очень красивый на вечерний город. Это единственное позитивное, что было на ужине. Заказали еду. Салат и суп принесли достаточно быстро, салат никакой, подача не ресторанная, суп очень острый. С остальным было хуже(((ждали сорок минут, потом пытались поймать официантку, чтобы узнать, будут от нас кормить. Я уже хотела уйти, муж уговорил немного подождать. Принесли мне карпа по фирменному рецепту без костей. Подача и идея интересные, но сама рыба пережарена, очень острая, пересушена, невкусно и не полезно. Муж заказал треску с чёрным рисом. Рис оказался просто в соевом соусе. Треска никакая. Больше всего огорчило такое обслуживание. Если все заняты на корпоративе, не берите других гостей. Если берете, то обслуживайте на уровне, а не кое-как. Испорченный вечер(((
Анонимный пользователь,
Ужасное заведение.был корпоратив все ушли голодные отдали по 3500р.Не советую не кому это место.
Максим,
Корпоратив 17.12.16. Самый отстойный вечер!!! Праздничная программа в углу зала для ближайшего окружения. Мясо-что то вроде резины в панировке. Сервировка ужасная. Нарезки -нарублены!!! Особенно морковь впечатлила!!!! Ушли голодные. Ах!!! В гардеробе сразу отказывались взять сапоги!!!
Елена Чепрасова,
В этом ресторане проходил наш праздничный ужин. Мы и гости остались под такими впечатлениями от этого места. Интерьер просто супер, всё очень стильно. Когда мы договорились обо всём, совершенно не переживали! было абсолютно ясно, что всё будет хорошо. И всё так и было:))) Все гости были в восторге. Так уютно и спокойно..Готовят вкусно! Разрешили принести свои торт! Мы очень благодарны за всё!
Маруся,
Спасибо Вам за тёплые слова. Нам они очень важны.))
Анонимный пользователь,
Давайте попробуем ещё раз))))
xxxxxxxxxxxxxxxxx,