Увы, лежала с Вами в одной палате… от Вас и ваших родственников на ушах стояла вся палата) и все сотрудники больницы. Это были дни ужаса, вы переругались со всеми с кем только можно было. Когда Вы ушли — перекрестились все))))!!!! Поэтому ваш отзыв обращён скорее всего в Вашу сторону. По поводу Кондратьевой Ю.А. — очень хороший и компетентный лечащий врач.
Оксана,
Центр не нравится. Посещаем его только из за кардиолога,к сожалению в поликлинику к ней попасть почти не возможно. Администратор сидит с натянутой улыбкой(очень не приятно),не внимательная, может и голос повысить. Своего ребенка учу вести себя хорошо в общ.месте. Но все детки разные,есть и совсем маленькие. Если кто то заплачет,например,она чуть ли не бегом бежит(должны все молча сидеть) Но ведь -это детский центр! Не надо очереди создавать. Иной раз по 40 мин.сидим,ждем. Хоть всегда приходим во время. Насидеться в очереди мы и поликлинике можем.
Анонимный пользователь.,
Записалась за неделю на экг. Нужно было пройти для мед осмотра на поступление. Опоздала на 15 минут из за оварии на дороге. За пол часа до приема позвонила и предупредила что опаздываю. Девушка на випе сказала, что ничего старшного. Врезультате не попала по собственной записи. Хамоватая мамочка в очереди у которой запесь позже моей, заявила что меня не пропустит, что это моя проблема, что я опоздала. Когда обратилась на вип мне в помощи отказали. Хорошо еще деньги не отдала. Обидно до слез, ехала с другого конца города просто чтоб меня грязью облили. Несоветую ни кому, особенно если вы едите из далека. Будет в двойне обидно за потраченные силы.
Анастасия,
Администраторы- оставляют желать лучшего. Грубоватое общение, создается чувство, что тебе делают одолжение при общении, доброжелательности-ноль. На простые вопросы, отвечают раздрожительно (дотошностью не отличаются, задавала простые вопросы по прививке, хотела узнать какая очередная прививка нам предстоит). Еще тяжело дозвониться, могли бы поставить еще один телефон. На мой комментарий админу, что тяжело дозвониться, админ ответил:«в чем вопрос?», это не компактная формулировка ответа пациенту. Врач Журавлева Т.А, очень нравиться, из-за нее и ходим
Наталия,
Мы с сыном постоянные клиенты вашего центра.Нас все устраивает и врачи и администраторы.Спасибо Вам за все!
Елена,
Жаль, что большинство специалистов из 7 детской поликлиники. К ним и бесплатно можно сходить, а в центре хотелось бы мнение других врачей услышать. Огромный минус администраторам!!! Мало того, что резкие, так еще и на телнфон не отвнчают, дозвониться нереалтно!Уважаемые учредители, берите на работу компетентных администраторов, которые хотя бы знают, что такое клиенториентированность.
Марина,
Проверим Вашего ХОРОШЕГО И КОМПЕТЕНТНОГО СПЕЦИАЛИСТА…- записаны на приём....
Елена,
Работа администраторов плохая, записывались на массаж 13.07.17, первый сеанс был назначен на 24.07.17. Приехав в центр узнали, что на это время кроме нас записан ещё один ребенок, администратор сразу сказала, что они к нам уже давно ходят, а вы первый раз, ну вообщем не судьба, на вопрос как так получилась, с круглыми глазами ответила, это сбой компьютера и я первый день после отпуска, хотя как я понимаю обязанности администратора, должна была в начале дня проверить графики и по телефону сообщить о случившейся накладки, а не по факту когда приехали с полугодовалым ребенком.
Анонимный пользователь,
Согласна с Оксаной. Вам только попу осталось поцеловать
Анонимный пользователь,
Хотим оставить свой отзыв по поводу приёма и осмотра ребёнка. На приём мы попали к педиатру КОНДРАТЬЕВА ЮЛИЯ АНАТОЛЬЕВНА, хороший врач как нам показалось, обходительная, вежливая которая правильно назначила лечение. Но с течением обстоятельств мы попали с кишечной инфекцией в 9 Детскую инфекционную больницу, где нашим лечащим врачом оказалась КОНДРАТЬЕВА Ю.А. Каким же было наше удивление узнать данного врача как невнимательную, резкую грубиянку, не способную дать никаких рекомендаций. Больше к данному педиатру КОНДРАТЬЕВОЙ Ю.А. на приём мы никогда не обратимся и никому не посоветуем. ДЕНЬГИ РЕШАЮТ ВСЁ!!!
Екатерина,
«Журавлик» удобно расположен, приятный интерьер, отличные специалисты. Отдельно хотел бы отметить администратора Галину, все объяснила, записала нас с внуком на прием. На все свои вопросы я получил исчерпывающие ответы.
sfilipp16 .,
Очень вежливый и грамотный персонал. Прекрасные специалисты. Рекомендую всем!
Анонимный пользователь,
Специалисты внимательные и приветливые, а администратор хамка, только из-за этого негатива нет желания звонить в Журавлик
Анонимный пользователь,
Хорошая клиника, отличный сервис: всегда подберут нужное время, если надо, сдвинут по приему, даже найдут время на прием там, где его нет.Врачей маловато, за это 5-, а вот обслуживание на 5++.
Мария,