Доброго времени суток. Удосужилось мне стать клиентом Вашего магазина «Весы» где я брал на прокат весы на период 2 месяца. При оформлении договора (если его можно так назвать) мне продавец сказала, что при ранней сдачи весов сумма, отданная за оплату аренды, пересчитывается. Оплатил Я срок аренды и отдал залог, но копию договора мне продовец не отдала, сославшись на то, что есть номер договора в инструкции к весам и по первому требованию она его предоставит. Приехав отдавать весы, меня ожидало все впредь сказанное только наоборот! Перерасчета нет, договор мы не даем и вобще у нас был потоп и нет у нас ничего теперь!!! Что это за бред? Я копию договора получил только тогда, когда вызвал полицию. Почему мне не предоставили жалобную книгу, почему нет стенда потребитпля, продавец не умеет общаться с клиентами по причене своей неграмотности. И это не все,что я могу поястить о таком посещениии данного магазина, находящегося на ул. Черновицкой 19. Жаль, что такой иногда очень нужный магазин гибнет на корню из-за очень плохого обслуживания и не доведения информации, такой как не возврат уплаченных денег за аренду в связи со своевременной сдачей раньше срока и потраченных нервов и времени при общении с продавцом.Почему нет возврата денег за раннюю сдачу весов? В договоре это не прописанно! Возможно продавец эти деньги забирает себе? Почему мне не вернули деньги не использованного мною месяца аренды? Как я могу связаться с руководящим персоналом этого магазина?
Анонимный пользователь,
Спасибо девочкам за оперативную работу! Всегда выручаете!
Анастасия,